Salgs- og leveringsbetingelser

 

HANDELSBETINGELSER FOR BILLIGELYGTER.DK

Disse vilkår gælder mellem billigelygter. dk og vores kunder.

Generelle oplysninger:

CVR-nr: 37589055
Selskabsnavn: Sprout International ApS
Adresse: Aldersrovej 38, 8200 Århus N
E-mailadresse: hej@billigelygter.dk
Telefonnummer: +45 21851325

Betaling:

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes. Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

Vi modtager lige nu
Visa
Visa Electron
Mastercard
Paypal

Levering:

Din bestilling vil efter forsendelsesbekræftelsen blive leveret så hurtigt som muligt af Post Danmark.

Pakketransport bliver sendt til forbrugerens adresse.

Fortrydelsesret:

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, hvis du ønsker dette skal du kontakte os inden de første 14 dage efter at du har modtage din vare.

Når du kontakter os, for at fortryde købet, skal du gøre det på mailen, Hej@billigelygter.dk, telefon: 21851325.

Udover din juridiske ret kan du indenfor 100 dage returnere det købte produkt under følgende betingelser (fra datoen for modtagelse af varer) gratis til os, Aldersrovej 38, 8200 Århus N, og dermed få det fulde beløb tilbagebetalt.

Varene skal være ubrugte og i komplet stand, så de kan videresælges.

Du kan ikke fortryde ved at nægte modtagelse, for at fortryde skal du give os besked på de tidligerenævnte kommunikationsværktøjer.

Returnering:

Du skal sende din ordre/ordrer tilbage til os uden forsinkelse, og inden for de 14 dage efter du har meddelt til os, at du ikke ønsker at gennemføre dit køb. Varen skal afleveres i komplet emballage  og stand for at få fuld tilbagebetaling. Forbrugeren står for udgifterne i forbindelse med returneringen af varene.

Hvis varen er brugt vil der blive trukket værdien fra købsbeløbet, og forbrugeren vil ikke modtage fuld tilbagebetaling.

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Forbrugere hos billigelygter.dk 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varene repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er nødvendigt at skaden ikke er sket pga. forkert brug af produktet.

Du skal reklamere inden for rimelig tid.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi fragtomkostningerne så længe de ikke overstiger den billigste løsning i pris fra PostDanmark.

Varen sendes til:

Aldersrovej 38
8200 århus N

Når du returnerer varen, bedes du forklare problemet så detaljeret som muligt, herefter vil du blive kontaktet af os.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.

Vi  videregiver dine personoplysninger til vores leveringspartner Postdanmark for at levere varen til dig.

Handelsbetingelserne er senest opdateret 07.12.16